Q&A/よくある質問

商品について

本製品75gに対して豆乳を200mlかけてお召し上がりいただくことを推奨しております。
お好みに応じて、量を調整いただくことも可能です。

豆乳以外でも、牛乳やヨーグルトをかけて美味しくお召し上がりいただけます。

朝食以外にもお召し上がりいただけます。砂糖不使用なので、間食や夜食にもオススメです。

オーツ麦(オートミール)、大豆粉、メープルシロップ、グレープシードオイル、カシューナッツ、アーモンド、くるみ、ドライフルーツ、かぼちゃの種、小麦粉などを配合しています。

原材料の原産国は下記の通りです。

オーツ麦(フィンランド、オーストラリア、カナダ、アメリカ)
大豆粉(カナダ)
メープルシロップ
グレープシードオイル(イタリア)
カシューナッツ(ベトナム)
アーモンド・クルミ(アメリカ)
ドライフルーツ(アメリカ、タイ、など)
かぼちゃの種(中国)
小麦粉(アメリカなど)

遺伝子組み換え食品は使用していません。

アレルギー物質(28品目中) ・・・小麦、カシューナッツ、クルミ、アーモンド、大豆、りんご を含みます。

直射日光、高音多湿をは避け、冷暗所での保管をオススメしております。

保存方法を守っていただいた上で製造日より約6ヶ月です。開封後はお早めにお召し上がりください。

ご注文・配送について

クレジットカードまたは代金引換をご利用いただけます。

重量、配送先によって送料が異なります。
詳しくはこちらのページをご参照ください。

通常ご購入日より3営業日以内に発送させていただきます。
在庫状況により通常よりも発送が遅くなる場合は、すみやかに連絡させていただきます。

申し訳ございません。日付指定はできません。

ECサイト以外で販売している店舗やポップアップショップの情報をInstagramでご紹介しております。くわしくはPAWAGURA公式Instagramアカウントをご確認ください。
https://www.instagram.com/power_granola/

定期購入について

可能です。
配送先の変更をご希望される場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
pawagura@gmail.com

その際、
・ご注文番号
・ご注文者様のお名前
・新しい配送先
をお送りいただけるとスムーズにご案内することができます。
商品発送後など、タイミングによってはご希望に添えない場合があることをご了承ください。

可能です。
次回配送日の変更をご希望される場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
pawagura@gmail.com

その際、
・ご注文番号
・ご注文者様のお名前
・次回ご希望の配送日
をお送りいただけるとスムーズにご案内することができます。
商品発送後など、タイミングによってはご希望に添えない場合があることをご了承ください。

可能です。
定期購入の停止をご希望される場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
pawagura@gmail.com

その際、
・ご注文番号
・ご注文者様のお名前
をお送りいただけるとスムーズにご案内することができます。
商品発送後など、タイミングによってはご希望に添えない場合があることをご了承ください。

可能です。
次回配送日の変更をご希望される場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
pawagura@gmail.com

その際、
・ご注文番号
・ご注文者様のお名前
・ご希望の注文間隔(1週間に1度/毎月25日など)
をお送りいただけるとスムーズにご案内することができます。

可能です。
次回配送日の変更をご希望される場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
pawagura@gmail.com

その際、
・ご注文番号
・ご注文者様のお名前
をお送りいただけるとスムーズにご案内することができます。

その他

領収書発行をご希望される方は、注文後にお送りする確認メールにご連絡ください。発送する商品と一緒にお送りさせていただきます。

万が一、ご注文頂きました商品に破損や品違いがあった場合には、返金・または交換の対応をさせていただきます。 大変お手数ですが、お問い合わせまでご連絡いただきますようお願いいたします。